Våra kunder
Avant har fått förtroendet
av många stora aktörer genom åren. Vi har hanterat den dagliga relationen med deras
kunder. Våra uppdragsgivare är ofta av den karaktären att de har många enskilda
kunder. En kundrelation är ofta uppbyggd kring prenumeration eller abonnemang vilket
gör att kontakten med kund kan ske vid flera tillfällen under många år.
Med försäljning som mål
En aspekt som är enormt viktig
och skapar ett stort mervärde är just försäljning, att ge våra uppdragsgivare möjligheten
att se varje kontakt med kund som en möjlighet att skapa ytterligare affärsmöjligheter.
Att kunna ge kunden rätt erbjudande vid rätt tillfälle är avgörande. Vi skapar nya
affärer genom att själva vara säljorienterade och innovativa vad gäller utformning
och timing av erbjudande till kund. Genom våra system tillhandahålls statistik
på kund samt tidigare relationer på ett effektivt sätt. Våra uppdragsgivare kan
genom detta anpassa sina marknadsåtgärder efter vad vi lär oss i kundtjänsten. Avant
skapar således rapporter helt efter våra uppdragsgivares önskemål och då våra system
är helt egenutvecklade kan vi också snabbt och effektivt skräddarsy statistikrapportering
och tillgodose krav på unika profiler för varje enskild uppdragsgivare.
Vill du veta mer så tveka inte att höra av dig till oss
för en demonstration eller en kostnadsfri offert